Contact

Er is geen contactformulier en geen chatbot. Er is een mailadres, en daarachter zit één iemand die de app zelf heeft gebouwd.

Stuur een mail naar

Wanneer je antwoord krijgt

Meestal binnen twee werkdagen. In een druk weekend kan het iets langer duren — je mail raakt niet zoek.

Zet er dan alsjeblieft meteen bij:

De naam van je familie in de app, zodat we weten waar we moeten kijken.
Welke browser en welk apparaat je gebruikt (bijvoorbeeld: Safari op een iPhone).
Wat je deed toen het misging, en wat je verwachtte dat er zou gebeuren.

Stuur geen wachtwoorden mee — die hebben we nooit nodig, en we kunnen het familiewachtwoord ook niet teruglezen.